小区居民共商议、同交流，共同建设美好家园
为了增强怡乐楼居民邻里之间的交流互动，营造睦邻友好的小区氛围，提高怡乐楼居民的“主人翁”意识，充分调动居民参与小区自治的积极性，让更多的居民参与到小区治理的服务当中。2020年06月09日，北达博雅社工联动乐安社区、罗村退伍军人共同开展了一场“邻里互动我和你，小区建设齐参与”乐安社区怡乐楼宣传活动。通过本次活动，让怡乐楼居民更加关注自己的小区变化及小区存在的问题，广泛收集居民的宝贵建议，为接下来开展的服务提供坚实的基础。
工作人员就社区问题开展讨论
群策群力齐议事，建言献策绘蓝图
为了更好地了解居民的真实需求，提升怡乐楼的整体居住环境。我们分别围绕“针对目前的小区状况，你觉得怡乐楼小区有哪些可以改善的地方，如何改善？”以及“小区日后的公共设备需要居民出资维修，如遇部分资金难以收集，该费用如何进行合理的分摊处理？”两个主题引导前来参与活动的居民进行讨论、发言。赋权于民，适时引导，居民在提出问题的同时，也给出自己的解决建议与想法。通过居民的反馈及资料整理收集，目前怡乐楼存在可待改善的问题有： 01 一楼平台出入口晚上太暗，建议加装路灯 02 一楼平台积水过多导致长满青苔，出入容易滑倒 03 每个楼层的楼梯灯不够亮 04 一楼楼梯底杂物乱堆放 05 一楼垃圾桶摆放位置不恰当 06 楼梯间的牛皮癣、小广告影响楼栋美观
社区居民积极参与反馈、回应小区目前存在的问题
热心居民齐上阵，美化家园齐动手
活动现场我们要邀请了怡乐楼的热心居民针对一楼出入平台的青苔问题进行了清理。怡乐楼居民以及我们的社区志愿者拿着青苔洁净剂、清洁刷子，针对平台有青苔生长的地方进行清扫。楼梯上、楼门旁都随处可见他们忙碌的身影。大家相互配合，为自己所居住的环境贡献自己的力量。通过清扫一楼平台青苔，美化怡乐楼小区环境，增强了怡乐楼居民的服务、奉献意识，提高了怡乐楼居民的幸福指数和生活质量。 小区居民参与除青苔活动 只争朝夕，不负韶华 在接来下的服务当中，北达博雅社工将始终践行以人民为中心的服务理念，深入发掘居民需求，广泛发动居民群众参与小区治理。发挥居民自组织的力量，拓宽其参与小区治理的渠道，聚焦怡乐楼关键小事，解决怡乐楼小区中的难点、堵点和痛点，提升怡乐楼居民的责任感与归属感，打造共治共建共享的社会治理新格局。 供稿：罗村“七一”空间、孝德•家 撰稿：古锦涛 审稿:叶 芷 编辑:王文兰、吴敏妍
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